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Base de connaissance




Commencer avec Monitorpack

Quand vous vous abonnez, vous recevez un e-mail afin de confirmer votre identité. Ce mail contient un lien que vous devez cliquer afin de valider votre compte, il est possible que cet email soit bloqué dans votre corbeille de spam veuillez vérifier que ce n'est pas le cas, vous recevez ensuite un mail avec votre licence.

supervision

Etapaes d'installation


Enregistrement de la license

La procédure d'installation respecte la chronologie suivante : vous devez dans un premier temps télécharger et installer Monitorpack sur un PC Windows 10, 11 ou un serveur Windows, ouvrez le module Discovey, dans l'onglet settings il permet d'enregistrer la licence dans le champ prévu à cet effet ou de cliquer sur start my trial pour commencer votre période d'essai. il vous suffit de cliquer sur Register après avoir copier-coller votre numéro de licence dans le champ licence en faisant attention à ne pas copier des espaces vides.

Pour que Monitorpack fonctionne parfaitement

Vous ne pouvez pas vous dispenser de prendre en compte les informations ci-dessous concernant les prérequis.

En fonction de votre architecture informatique qui peut être soit en workgroup soit dans une forêt active directory les prérequis ne sont pas les mêmes il est nécessaire de respecter les prérequis visibles à l'adresse suivante voir les prérequis

Installation des rapports

Monitorpack vous offre deux possibilités de consolider vos données :

  • Vous pouvez vous abonner à l'offre cloud Azure, nous mettrons à votre disposition un environnement complet de rapports disponibles avec un simple client Power BI Offre cloud Azure.

  • Vous pouvez installer nos rapports directement dans votre infrastructure SQL, dans ce cas téléchargez les procédures et scripts vous permettant d'être autonome et de créer votre propre environnement sur vos serveurs SQL.

Le document nommé « Procédure de déploiement pour Monitorpack Web Analytics » qui permet de suivre l'implémentation sans difficulté est disponible dans la page suivante page de téléchargement

Support & Questions

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire vous pouvez créer un ticket en francais et posez vos questions à notre support ici contacter le support Monitorpack en francais