Gestion des incidents informatiques
Portail MonitorPack Cloud
Le portail web MonitorPack est basé sur les technologies Microsoft SQL server, Asp.NET et Microsoft SSRS, vous disposez d'une gestion d'incidents automatisée, de consolidation des inventaires et d'un statut en temps réél de toutes les mesures de supervision de toutes vos applications.
Gestion des incidents avec Zendesk & Zoho Desk
MonitorPack créer des tickets directement dans Zoho Desk ou Zendesk. Il vous suffit de créer une alerte SMTP et de fournir votre adresse e-mail Zoho Desk support@xxxx.zohodesk.eu comme destinataire.
Tableaux de bord
TECK SYSTEM SOFT fournit les outils gratuits MonitorPack pour la surveillance, l'admistration et la gestion des inventaires informatiques,
les outils MonitorPack fournis avec l'offre Cloud pour nos clients sont intégrées dans SQL, les versions gratuites sont des solutions qui ne consolident pas dans SQL.