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Supervision & maintenance informatique

Monitorpack est éditeur de logiciel depuis 2005, spécialisé dans les solutions de supervision informatique. Cliquez sur la vidéo pour l'écouter !



Monitorpack Solutions

Monitorpack est un logiciel de supervision et de gestion des performances informatiques, Il est conçu pour aider les entreprises à surveiller, diagnostiquer et gérer l'état de leurs environnements informatiques, notamment les serveurs, les applications, les bases de données et les appareils réseau. Mais également tout ce qui possède une adresse IP, tels que prise intelligente, caméra, caisse enregistreuse, batterie intelligente, badgeuses, etc... Tout cela en garantissant des performances optimales, une disponibilité élevée et une résilience accrue des systèmes.

Monitorpack créer des règles et des seuils prédéfinis pour détecter les problèmes potentiels. Il peut identifier les goulets d'étranglement, les pannes matérielles, les erreurs logicielles et d'autres problèmes qui pourraient affecter les performances ou la disponibilité.

Lorsque Monitorpack détecte un problème il déclenche des notifications et des alertes pour informer les administrateurs informatiques. Ces alertes peuvent être envoyées par e-mail, par fichiers ou créer des tickets préformaté intégrant le numéro de contrat client l'objet la sévérité et la panne dans toutes les solutions de helpdesk tels que GLPI, ITSM, Service Now, Zendesk, Monitorpack est également partenaire Zoho desk.

Le Reporting et la Business intelligence Monitorpack fournissent des fonctionnalités de reporting et d'analyse qui s'intègre nativement dans SQL Server, SQL reporting services, dans Power BI Server ou Azure. Pour aider les administrateurs à comprendre les tendances de performance, à identifier les problèmes récurrents et à prendre des décisions éclairées.

Monitorpack peut automatiser certaines tâches de maintenance et de résolution des problèmes. Par exemple, Monitorpack peut déclencher des scripts batch pour effectuer des actions correctives en réponse à des alertes.

Notre expertise

Nos ingénieurs et développeurs ont travaillé dans des environnements complexes d’escalade et de gestion des incidents pour de grandes entreprises telles que Microsoft Technical Center France, Airbus, Group CASINO, Royal Canin, Banque Natixis, l'Occitane, l'école supérieure de commerce de Montpellier, SAINT HUBERT, le gouvernement Monégasque, Gefco, Atos groupe, le RSI, CMA-CGM, Dior, L’Oréal, EDF, le parlement européen Luxembourg, TOTAL Group… mais également pour des centres de services regroupant de multiples PME et sont à même de partager leurs expériences & bonnes pratiques avec vous.

Notre conception de la supervision informatique

Monitorpack, éditeur spécialiste de la supervision vous offre une solution ouverte permettant de vous intégrer à tous les autres systèmes de prestations de services informatiques, afin de fournir de la maintenance en condition opérationnelle, de la gestion d'incidents et de problèmes dynamique ainsi que de la consolidation de ticketing, de reporting.


  • Centraliser tous vos clients / sites sur un seul portail de rapports,

  • Une supervision automatisée 24/7,

  • Connaitre le taux de disponible par client, par environnement applicatif (système, messagerie, Active Directory, bases de données, etc..)

  • Bénéficier de la pérennité des dernières technologies Microsoft SQL server, SQL Server Reporting Services.

  • Des packages SQL fournis gratuitement que vous pourrez utiliser en local ou dans Azure avec les rapports paginés.

  • Bénéficier d'un Helpdesk dont chaque ticket est généré automatiquement, vos clients utilisateurs pourront également créer des tickets manuellement.

  • Réduire vos temps d'implementation, de supervision manuelle, d'appels, le nombre d'incidents et de problèmes.

  • Le prix, bien sur ! un écosystème complet pour 39€ par mois par site/client & à partir de 27€ avec l'offre "Discovery Engine Pack".


Monitorpack relance vos applications, corrige les erreurs récurrentes et maintient votre informatique disponible.

Lancement de scripts sous condition d'alerte.



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