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Administration, supervision, inventaires et gestion des incidents informatiques.

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Supervision applicative

Accedez rapidement au statut de toutes vos applications depuis votre PC, tablette.

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Le statut de votre informatique disponible 24/7 sur votre portail SaaS.



Supervision informatique & Analyse applicative

Votre console de supervision informatique pro-active

MonitorPack web Analytics est un puissant outil pensé pour analyser & consolider des informations sur l'état, la santé et les performances de vos systèmes informatiques. Il fournit également des statistiques sur vos alertes et la disponibilité de vos environnements applicatifs.

MonitorPack Analytics vous fournit plus de 100 rapports de bases par client, site, type d'incident, des statisques ainsi qu'une information détaillée de chaque problème.


Notre expertise IT

Votre console de supervision informatique cloud

Nos ingénieurs et développeurs ont travaillé dans des environnements complexes d’escalade et de gestion des incidents pour de grandes entreprises telles que Microsoft Technical Center France, Airbus, Group CASINO, Royal Canin, Banque Natixis, l'Occitane, l'école supérieur de commerce de Montpellier, SAINT HUBERT, le gouvernement Monégasque, Gefco, Atos groupe, le RSI, CMA-CGM, Dior, L’Oréal, EDF, le parlement européen Luxembourg, TOTAL Group… mais également pour des centres de services regroupant de multiples PME et sont à même de partager leurs expériences & bonnes pratiques avec vous.

Support & consulting informatique

MonitorPack consulting, vous accompagne dans la mise en œuvre de la chaine complète de supervision de votre infrastructure informatique


Votre console de helpdesk informatique dynamique

MonitorPack protège votre informatique contre les pannes habituelles, vous prévient avant qu'elles n'arrivent, vous envoie des alertes e-mail et vous informe clairement sur les incidents en cours.

  • MonitorPack Guard est un agent qui supervise gratuitement vos applications.

  • MontorPack Snmp est un agent qui supervise gratuitement vos périphériques SNMP.

  • MontorPack Asset est un agent qui inventorie gratuitement vos serveurs & PCs.


Monitorez vos serveurs, PC et tous vos périphériques

Avec l'offre SA-5 Support, nous vous assistons Lors de l’installation de la plateforme MonitorPack, nous définissons ensemble le périmètre à superviser, les niveaux de sevérité, les processus d’escalade et vous suiveront lors de vos demandes d'évolutions telle que.

  • Supervison de votre Active Directory, Azure AD Connect, SQL serveurs, imprimantes, routeurs, caméras, mobiles, NAS, backup, etc...

  • déploiement de la supervision dans un environnement hétérogènes et multi sites.


Solution web analytics multi-clients pour les MSP

Nos solutions industrialisées et nos méthodologies éprouvées vous permettront de

  • Centraliser tous vos clients / sites sur un seul portail de rapports.

  • Connaitre le taux de disponible par client, par environnement applicatif (système, messagerie, Active Directory, bases de données, etc..)

  • Bénéficier de la pérennité des dernières technologies Microsoft SQL server, SQL Server Reporting Services.

  • Bénéficier d'un Helpdesk dont chaque ticket est généré automatiquement, vos clients utilisateurs pourront également créer des tickets manuellement.

  • Réduire vos temps d'implementation, de supervision manuelle, d'appels, le nombre d'incidents et de problèmes.


Maintenance informatique automatisée

MonitorPack relance vos applications, corrige les erreurs récurrentes et maintient votre informatique disponible.


Freeware pour toujours

Nos logiciels de supervision sont gratuits et sans limitation, nous faisons évoluer régulièrement nos versions.

                          

Site de demo en ligne

Web analytics solution

Visitez notre portail Analytics avec plus de 100 rapports. L'abonnement au portail Analytics est soumis à abonnement à partir de 39 € par mois pour l'offre Basic, les MSP apprécieront la facilité de gestion et de consolidation de leurs clients, bonne visite !

Abonnements & supervision saas

Si vous décidez de consolider vos sites, vos clients en mode SaaS ou si vous souhaitez un support technique pour configurer votre supervision, nous vous proposons nos services.